No final da tarde de quarta-feira, dia 11 de dezembro, representantes da CPFL Santa Cruz participaram de um encontro, na Câmara Municipal de Jaguariúna. A reunião foi realizada com o propósito de apresentar aos vereadores, direção do PROCON e munícipes presentes, esclarecimentos sobre temas de interesse de toda a população, além de investimentos da distribuidora no município.
Durante o encontro foram temas principais de discussão, a composição tarifária e reajuste tarifário da CPFL Santa Cruz, apresentação do Conta Fácil, serviço disponível no App CPFL Energia, e o projeto telemedição smart meter, que contou com a instalação dos medidores inteligentes. Foram exibidos mais detalhes sobre o projeto de troca de medidores no município, destacando-se que não houve nenhuma alteração nos cálculos tarifários com a troca dos equipamentos.
As vantagens dos novos equipamentos também fizeram parte do debate, como a possibilidade de adesão à tarifa branca ou à geração distribuída por placas solares sem necessidade de troca de medidor, além da facilidade de acompanhar o consumo em tempo real, auxiliando o consumidor a controlar os gastos com energia. Foi explicado que os equipamentos que estão sendo instalados possuem a certificação do INMETRO e são mais precisos e seguros que as versões eletromecânicas.
A oportunidade também serviu para esclarecimentos de dúvidas dos vereadores e consumidores presentes na reunião. “O encontro teve o objetivo de demonstrar que a CPFL Santa Cruz está disposta a prestar esclarecimentos de suas atividades à população, sempre em busca da melhoria continua na qualidade de seus serviços”, destaca o gerente de Serviços Comerciais, Renato Lucas de Freitas.
No encontro, representaram a CPFL Santa Cruz o gerente de Serviços Comerciais, Renato Lucas de Freitas; o consultor de Negócios, José Relson de Oliveira, o coordenador Operações de Campo, André Luiz Carriel, Arnaldo Cintra Querino da Silva, de Assuntos Corporativos e Felipe de Castro Pereira, da Regulação Econômica.
O presidente da Câmara Municipal, vereador Walter Tozzi, enalteceu a oportunidade de discutir assuntos tão importantes à população jaguariunense. “Nós, vereadores, temos recebido muitos questionamentos sobre algumas ações da CPFL. Nesse encontro pudemos esclarecer dúvidas e nos inteirarmos dos problemas e suas possíveis soluções”, ressaltou.
Confira as próximas ações da CPFL Santa Cruz no município:
- Realização de atendimentos itinerantes nos bairros de Jaguariúna;
- Intensificação da comunicação aos clientes no município;
- Divulgação das funcionalidades do aplicativo da CPFL;
- Cruzamento dos dados cadastrais de consumidores baixa renda entre a distribuidora e a Prefeitura.
